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Onlineshops mit Shopify

Ein gemietetes Shopsystem, bei dem Betrieb, Sicherheit und Zahlungsabwicklung beim Anbieter liegen. Passt, wenn Sie verkaufen wollen und nicht auch noch einen Shop betreiben.

Wer im Mittelstand über einen Shop nachdenkt, unterschätzt fast immer denselben Posten: nicht den Aufbau, sondern den Betrieb. Ein Shop nimmt Geld entgegen, verarbeitet Adressen und Zahlungsdaten und muss deshalb dauerhaft sicher und erreichbar sein, auch am Sonntagabend. Bei Shopify liegt genau dieser Teil beim Anbieter. Sie mieten das System, die Zahlungsabwicklung und den Betrieb, und Ihre Leute kümmern sich um Artikel, Preise und Bestellungen. Das ist der richtige Zuschnitt, wenn Sie Standardware verkaufen und schnell anfangen wollen.

Shopify

  • Betrieb, Sicherheitsaktualisierungen und Erreichbarkeit liegen beim Anbieter und nicht bei Ihnen.
  • Zahlungsarten, die Ihre Kunden erwarten, sind eingebaut, von der Karte bis zum Kauf auf Rechnung über Dienstleister.
  • Wir bauen die Darstellung so um, dass der Shop nach Ihrem Unternehmen aussieht und nicht nach einer Vorlage.
  • Angebunden an das, was bei Ihnen schon läuft, damit Artikel und Bestände nicht zweimal gepflegt werden.

Wann Shopify die richtige Wahl ist

Ein Shop ist kein Katalog mit Warenkorb. Er ändert Ihre Abläufe im Versand, in der Buchhaltung und im Kundendienst, und diese Folgen kosten mehr Aufmerksamkeit als der Shop selbst. Deshalb stehen am Anfang vier Fragen, die nichts mit Technik zu tun haben.

Verkaufen Sie Standardware?

Artikel mit festem Preis, klarer Beschreibung und überschaubaren Varianten passen gut. Sobald jeder Kunde einen eigenen Preis hat, wird es enger, und dann ist Shopware meist die bessere Wahl.

Wer packt und versendet?

Wir klären, wie eine Bestellung bei Ihnen zum Paket wird, wer sie sieht und wie der Kunde erfährt, dass sie unterwegs ist. Das ist der Teil, an dem Shops im Alltag scheitern.

Woher kommen die Artikeldaten?

Wenn Ihre Artikel schon in einem Warenwirtschaftssystem stehen, binden wir sie an. Doppelte Pflege ist der sicherste Weg zu Beständen, die nicht stimmen.

Was ist rechtlich zu regeln?

Widerrufsbelehrung, Preisangaben, Versandkosten, Verpackungsregister. Wir sagen Ihnen, was gebraucht wird, und bauen die Stellen ein. Die Texte selbst gehören zu Ihrem Anwalt.

Nicht in dieser Größe, und wir sagen das offen. Unsere Projekte sind bisher Unternehmenswebsites mit Anfragestrecken, keine Shops mit Zahlungsabwicklung. Was wir mitbringen, ist die Arbeit davor und danach: Struktur, Ladezeit, Sichtbarkeit in der Suche und die Anbindung an vorhandene Systeme. Wenn Sie einen Shop mit vielen Sonderfällen brauchen, sind Sie bei einem Haus besser aufgehoben, das nichts anderes macht, und das würden wir Ihnen auch so sagen.
Bei einem gemieteten System fallen drei Posten an: die monatliche Gebühr für das System, ein Anteil an jeder Zahlung für die Abwicklung und je nach Bedarf einzelne Erweiterungen. Diese Rechnung machen wir mit Ihnen auf, bevor gebaut wird, und zwar an Ihren eigenen Zahlen, also an erwartetem Umsatz und Bestellmenge. Bei kleinen Stückzahlen mit hohem Warenwert sieht sie ganz anders aus als bei vielen kleinen Bestellungen.
Artikel, Kunden und Bestellungen lassen sich ausleiten, das ist kein Problem. Der Aufwand steckt woanders: in der Darstellung, die an das System gebunden ist, und in den Erweiterungen, die es im nächsten System so nicht gibt. Das ist der Preis eines gemieteten Systems, und man sollte ihn kennen, bevor man sich dafür entscheidet, statt ihn zwei Jahre später zu entdecken.
Bis zu einem gewissen Punkt ja. Kunden anmelden, Nettopreise anzeigen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummern prüfen und einfache Staffelpreise sind machbar. Wenn Ihre Preise allerdings je Kunde ausgehandelt sind, Rahmenverträge dahinterstehen und Ihr ERP die Preishoheit hat, arbeiten Sie gegen das System an. Für diesen Fall sehen wir uns Shopware an.

Weitere Technologien

Shopify und Shopware lösen dieselbe Aufgabe mit unterschiedlichem Zuschnitt. Der Unterschied liegt darin, wie viel bei Ihnen aushandelbar ist.

Unternehmenswebsites

Onlineshops

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